旅の「困った」を、次の一歩に。

駅で迷った。荷物を預けたい。トイレを探したい。Japan Help Nowは、訪日旅行中の困りごとから、次にすることを確認できる無料ガイドです。

無料のWeb案内を使う

登録不要。アプリのインストール前でも利用できます。

Japan Help Now

Travel with confidence in Japan.

Web版は地域別の基本案内・日本語質問・公式情報・外部地図検索を提供します。保存・旅行メモ・Report送信・現在地取得は、このWeb版には含まれません。

いま、Webでできること

47都道府県から地域を選び、7つの困りごとの案内を9言語で読めます。全国の施設情報を確認済みという意味ではありません。

駅・交通

乗換、出口、階段を避ける移動、バスの乗り方。確認する順番と日本語の質問を用意。

荷物・トイレ

受取期限や大きさ、改札外・車いす対応など、使う前の確認ポイントを案内。

食事・礼拝・お金・ごみ

食材の確認、礼拝場所、ATM・両替、捨て場所に困ったときの行動を案内。

地域を選んで、必要なことだけ。

  1. 地域を選ぶ

    47都道府県から選択。検索するときは、市区町村・駅・目印まで絞ります。

  2. 困りごとを選ぶ

    次の行動を読み、日本語の質問をスタッフに見せられます。

  3. 公式情報や地図へ

    JNTOの公式ガイド、観光案内所、外部Google Mapsへ進めます。

地図検索は外部のGoogle Mapsです。アプリ内の施設一覧、認証情報、リアルタイムの空き・営業状況を保証するものではありません。

無料のWeb案内を使う

Web案内の対応言語

Web案内の実画面

現在公開するWeb Helpの画面です。日本語の質問は、そのままスタッフに見せられます。

Web案内の実画面

アプリの公開状況

iOS / App Store
一般公開準備中
Android / Google Play
一般公開準備中

アプリは保存・旅行メモ・Guides・Reportなども備えています。最新の全国無料版を確認中です。ストアで一般入手できることを確認後、このページに正式リンクを掲載します。限定テストへのリンクは掲載していません。

ホテル・お店の案内を、少し手軽に。

旅行者へのご案内に、基本無料のWeb Helpをご利用いただけます。小規模なQR設置や案内方法のご相談は、下記メールへ。個別施設の紹介・施設別計測は、登録と確認を行ってから対応します。

お問い合わせ

お問い合わせ

運営:重久紀章 / Kisho Shigehisa

japanhelpnow.support@gmail.com

緊急窓口・有人チャットサービスではありません。掲載内容と現地の表示が異なる場合は、現地の公式情報を優先してください。